宣城宁国市旅游服务质量不断提升

2017-06-20

上半年以来,宁国市旅游经济实现新突破,全市接待国内旅游人数突破306万人次,国内旅游收入突破19.8亿元。骄人的成绩背后,是不断提升的旅游品牌和知名度、强化旅游行业管理服务水平所奠定的基础。

旅游质量作为实现旅游产品持续发展的内在动力,宁国市始终紧抓不放。今年,在旅游品牌创建上提速推进。今年,全市创建工作共分15类,18项, 34个主体创建单位。5月9日,宁国市成功创建“中国摄影创作基地”。目前,争创“中华诗词之乡”、“中国书法之乡”、“安徽省旅游强县”工作也紧张有序地进行;青龙湾原生态旅游度假区、千秋畲族风情园国家4A级景区创建工作正在全力推进;吴越古道、华东大裂谷、山门洞等3A级景区创建正积极进行,曼蒂至尚酒店创建国家三星级特色酒店工作已进行到餐饮改建提升阶段。8家省级优秀旅游乡镇、2家省级特色旅游名镇(村)、宣城市级旅游示范村及宁国市休闲农业与乡村旅游示范点等创建工作扎实开展。此外,还积极组织全市著名旅游商品企业参加义乌国际旅游商品博览会。博览会上,我市金太阳文化旅游公司设计的产品“古墨京韵”成为宣城市唯一一家获国家级铜奖的商品,安徽省仅三项商品获此殊荣。

为让独具特色的乡村旅游助力全市旅游质量提升,宁国市建立了旅游服务质量评价体系和相应的旅游考核奖励办法。采取挂牌、授信等多种方式鼓励先进,让排头兵引领行业水平提升。同时,充分挖掘地域文化,融合美好乡村、现代农业等项目和资金,为乡村旅游发展提质增效。目前,全市农家乐集群运用“公司+农户”、“农户+农庄”模式,按照“特色化、差异化、标准化”思路,由2013年的1个农家乐集群发展至现在的4个不同特色农家乐集群,且不断完善规范建设。依托新模式, “畲乡人家”、“古道客栈”、“九天仙居”等农家乐集群品牌应运而生。云梯、万家、青龙、中溪4个农家乐集群床位数由过去的300多张增至现在的1600余张,旅游接待能力大大提高。

同时,作为宁国市服务业的重要组成模块,相关部门始终将服务人员的素质提高与旅游品质紧密联系在一起,通过多种形式开展从业人员、旅游单位的培训和评比。2015年我市专门组织了“2015年宁国乡村旅游管理人员培训班”,引导相关企业积极参与“文明旅游工作先进单位”评选,鼓励各旅游饭店参加2015年宁国市职业技能大赛,为旅游业人才提供展示技能技艺和职业风采舞台的同时,通过学习交流,整体推进人才队伍建设。在加强正面引导的同时,始终保持对文化旅游市场监管的高压态势,加大了对重点行业的市场监管和处罚力度,采取引导、日常监管、暗访、突击检查相结合的方式。据统计,2014年,全市共出动执法人员6837人次,检查文化旅游经营户2379家次,出动执法车辆1710台次。


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